磐哲人力資本管理軟件

 業務咨詢:  400 992 7566
售后服務:  400 816 7278

行業觀點:你不知道風在哪個方向吹

现金网 2017-10-11


vvf

聽說讀寫,衣食住行,漢字組詞的先后順序是有大智慧的。人類學習一種自然語言,使用它做交流和溝通工具,經歷的就是聽、說、讀和寫這四個漸進的階段。同樣,衣食住行,是人類解決自己生理和物質需要的優先級,先有衣服遮羞和保暖,再有食物果腹,然后有房舍可以遮風避雨,最后是有交通工具代步,提高出行的速度、效率和舒適度。

對個人和企業來說,IT信息系統大約屬于“行”的階段,軟件系統代替手工處理,提高工作效率和質量。與面向個人消費者的軟件和平臺相比,因為個人消費者處于弱勢地位,只能被動接受軟件和服務提供商的標準產品,所以基本不用考慮個人用戶的個性化需求。而面向企業用戶的軟件,如ERP、CRM、OA等軟件平臺的選擇和使用,企業則處于完全強勢地位,軟件和服務供應商需要想盡辦法滿足不同客戶的不同需求,而且這種需求經常是動態變化的,我想這就是企業級軟件難以拿來即用、需要定制實施的原因。我想即便是云和SaaS模式的企業軟件,也難以改變這一現狀。    


在面向企業的應用軟件中,我個人以為企業HR軟件比起財務、生產、CRM等軟件來說,更加具有個性化的特點,不同國家、不同行業、不同規模和不同發展階段的企業都用不同的個性化業務需求,更有自己積累的具有企業特色的考勤制度、考核制度、薪酬制度、人才培訓和選拔任用制度等,而且這些都是企業的核心競爭力,一般是不會輕易放棄、簡化和調整的,所以我以為HR系統是最不適合采用SaaS模式的。當然也有一些新創的小微企業,自己沒有積累成型的人力資源管理制度,可以奉行拿來主義,它們可能是SaaS HR軟件的目標客戶。

    
借助互聯網的大潮,以美國為代表出現Workday和SuccessFactors兩款基于云和SaaS的HR軟件,獲得資本市場的大力追捧,eHR軟件云和SaaS化似乎成為業界的潮流,也有不少人言之鑿鑿曰云和SaaS就是未來。中國本土這幾年也有很多企業和創業者投入這一領域,一些傳統以購買和實施(On-Premises)模式運作的eHR軟件商也開始向云和SaaS模式轉型,一時間可謂風起云涌。但基于云計算和SaaS的HR平臺到底真的能不能給客戶帶來價值、能帶來哪些價值、主要適合于哪些目標客戶、適合于哪些應用和業務,這些問題還需要時間檢驗。

 

對目前的中國本土eHR軟件市場,我總結和歸納當前的市場態勢如下 :

1)新產品不斷涌現,你方唱罷我登場;老產品審美疲勞,恐美人之遲暮;

2)云產品和SaaS模式的垂直細分領域產品應該會有一定的市場,目前新產品不斷涌現,分化蠶食傳統eHR市場,已經成為不爭的事實;

3)云產品和SaaS模式的核心HR產品包括績效、人才管理的應用,客戶要能使用還是需要復雜和繁瑣的實施工作,除非客戶愿意簡化業務處理,但這是削足適履,基本上是不大現實的;

4)On-Premises購買和實施模式的全模塊HR產品面臨巨大挑戰,但未來結果情勢如何并不明朗;

5)中國本土軟件 Vs 國際化產品競爭未見分曉,但本土軟件后來居上是大勢所趨;

6)中國本土各家全模塊產品,功能和品牌區分度不高,尚未出現真正的一線產品。

   

你不知道風在哪個方向吹,所以能不能趕上所謂的風口,有很多不確定的因素,作為eHR軟件行業的從業者,也只能盡人事、聽天命。不過,上倉總是垂青有準備的努力者,所以潛下心來學習和研究還是有必要的。正如克萊頓·克里斯坦森在《創新者的窘境》一書中所言: 當你面對一個不確定性未來的時候,你的第一步不是去做一個執行的計劃,應該去做一個學習的計劃! 

 
對我來說,SAP ERP和HCM軟件是一個博大精深的寶庫,應當努力發掘,加以利用。他山之石,可以攻玉,認準的事情就去做,咬定青山不放松。腳踏實地,一步一個腳印,不斷積累、精進和創新,相信會有繩鋸木斷、水滴水穿的一天。

 


 

作者簡介

0-19

聶宜軍

· 國內知名的人力資源管理信息化專家,20年SAP HCM軟件研發、咨詢和培訓經驗,實施的eHR項目超過30個;

· SAP中國公司教育培訓部簽約培訓師;

· 北京工業大學計算機軟件工程專業碩士畢業;

· 曾就職于SAP和ORACLE公司,從事HR軟件研發和實施工作;

· 2004年5月創辦北京思畢德管理咨詢有限公司,任總經理兼首席咨詢顧問;

· 2016年1月出任上海磐哲投資有限公司董事總經理兼HCM軟件研究院院長;

· 曾任中國石油、中國石化、鞍山鋼鐵等大型集團型企業SAP HCM項目首席咨詢顧問;

· 著有專著SAP ERP HCM人力資本管理《咨詢指南》、《配置指南》、《用戶指南》。在《人力資源管理》《人才資源開發》、《中國管理信息化》等雜志發表專業性論文若干篇。